Social Media Analytics: Soziale Netzwerke perfekt für sich optimieren

Social Media Marketing zählt zu dem Rüstzeug jedes digitalen Unternehmers und Internetaktiven. Was bringt eine Firmenseite oder ein Blog ohne die Ausnutzung der fast unbegrenzten Reichweite der sozialen Medien. Ob Twitter, Facebook oder YouTube und Instagram: Mit der intelligenten Verbreitung seines eigenen Contents in den bekanntesten Netzwerken kann die eigene Marke effektvoll platziert werden – wenn man weiß wie richtiges Social Media Marketing funktioniert und wie das Eigene wirkt.

Bei letzterem sollte man sich nicht nur auf die Zahlen in den jeweiligen Netzwerken verlassen, sondern diese für sich entsprechend interpretiert aufbereiten. Wer nur Interesse an der Anzahl der Follower / Freunde seines Twitter-Accounts, seiner Facebook-Page kann sicherlich mit den Bordmitteln der Dienste gut leben. Wer mehr will und vor allem seine Reichweite ausbauen möchte, dem sind social media analyst Tools wie die Anwendung Sotrender empfohlen. Social Media Analytics sind die Schlagwörter hinter denen nicht nur einfache Statistiken stehen, sondern vielmehr Handlungsempfehlungen für weitere Schritte.

Anwendungen aus dem Bereich social media analytics liefern präzise Analysen für alle erdenklichen  Social Media Profile in Form von grafisch aufbereiten Charts und Exportmöglichkeiten. Nutzer sehen wie die eigenen Fans sich auf der Fanpage engagieren und wie stark manche Posts ankommen. Gemessen werden können KPIs (Key Performance Indicator) und mit Hilfe von verschiedenen Algorithmen können tausende von Profilen analysiert und daraufhin die eigene Seite anhand von Tipps optimiert werden.

Nicht nur die Zeitersparnis, indem man mehrere eigene Profile in verschiedenen „sozialen“ Kanälen koppelt, ist ein wichtiger Faktor für den Einsatz von Social Media Analyse Tools, auch die Reaktion in Krisenfällen. So könnte im Falle eines „Shitstorms“ schnell reagiert und im Sinne der perfekten offenen Kommunikationen entgegengesteuert werden. Auch die Wettbewerbsanalyse hat eine wichtige Bedeutung. Denn den Blick auf die Reichweite / Aktivitäten der Mitbewerber kann einem Unternehmer einen Wissensvorsprung liefern.