Auf der diesjährigen Holz-Handwerk Messe in Nürnberg zeigt die imos AG wie sich der Verkauf von individuellen Möbeln und Einrichtungen mit passender Software erfolgreicher organisieren lässt. Hierfür werden sowohl Lösungen für die professionelle Verkaufsplanung als auch eBusiness Lösungen für den Endkunden angeboten. Die einzelnen Applikationen greifen lückenlos ineinander. Die aktuelle Programmversion 12.0 hat in diesem Bereich einiges zu bieten.
Mit der imos NET Produktsuite liefert die imos AG bereits seit Jahren dem Markt erfolgreich professionelle eCommerce-Lösungen, die sowohl die Geschäfts-prozesse der Unternehmen untereinander (B2B) online organisieren, als auch den Direktvertrieb an den Endkunden (B2C) ermöglichen. Letztere bietet einen, in ein Shopsystem integrierten komfortablen Online-Konfigurator, mit dessen Hilfe der Endkunde sein Wunschmöbel auswählt und in Eigenschaften wie Material, Farbe und Ausstattung bestimmt. Das Ergebnis kann eindrucksvoll in 3D visualisiert oder mittels Augmented Reality-Technologie und der Kamerafunktion von Tablet oder Smartphone in die reale Umgebungen projiziert werden. So kann sich der Endkunde einen realistischen Eindruck von der Wirkung des Möbels in seinen eigenen vier Wänden machen. Hat der Endkunde sich schließlich für eine Konfiguration entschieden, übernimmt er sein Wunschmöbel in den Warenkorb, prüft Preise, Zahlungs- sowie Lieferbedienung und kann sofort eine Bestellung auslösen. In dem System sind dann ebenfalls vielfältige Möglichkeiten zur Abbildung von Bezahl- und After-Sales-Prozessen integriert. Abschließend können die Bestelldaten vom Möbelhersteller direkt in imos CAD/CAM importiert und weiterbearbeitet werden. Der beschriebene Möbel-Konfigurator lässt sich in die eigene Unternehmenswebseite oder in speziellen Möbelverkaufsportalen mit eigenen Shopsystemen und Verkaufsabwicklung einbinden. Letztere Option ist neu hinzugekommen.
Das Online-Raumplanungssystem wurde browserbasiert entwickelt und folgt damit dem Trend, dass die Anwendungen auf dem Tablet oder Smartphone bedient werden können. Prof. Dr.-Ing. Frank Prekwinkel hierzu: „Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage besitzt mittlerweile jeder vierte Deutsche ein Tablet. Die intuitive und ergonomische Bedienung mit den Fingern macht Spaß und liegt im Trend. Daher bieten wir unsere Produkte jetzt auch für mobile Endgeräte an.“
CAD-integrierte Verkaufsplanung imos PLAN
Nicht jede Kundenanfrage wird zwingend zum Auftrag, sodass Einrichtungssituationen schnell, präzise und anschaulich erstellt werden müssen. Geschwindigkeit ist hier die betriebswirtschaftliche Stellgröße. imos PLAN, basierend auf der imos CAD Kerntechnologie, wurde daher um spezielle Planungs- und Ausgabefunktionen erweitert, die den Planungskomfort erhöhen und die –abläufe drastisch beschleunigen. Ganze Küchenzeilen lassen sich jetzt blitzschnell an geänderte Raummaße anpassen oder einzelne Elemente einfügen, ändern oder löschen, ohne dass die Positionen der angrenzenden Elemente im Raum manuell verändert werden müssen, um nur einige der vielen Funktionen zu nennen. Außerdem helfen sogenannte „Inspirations-aufträge“ einen schnelleren Einstieg in die konkrete Planungsaufgabe zu finden. Dabei handelt es sich um speziell erstellte Planungssituationen, die als definierte Typen zuvor angelegt wurden oder sich aus gelungenen Kundenaufträgen ergeben. Im Dialog mit dem Kunden wird ein „Inspirationsauftrag“ ausgewählt, der dann im weiteren Verlauf des Verkaufsgesprächs der individuellen Raumsituation des Kunden angepasst werden muss. Das Planungsergebnis lässt sich jederzeit kalkulieren und als Angebot in ansprechender Form ausgeben. Die aktuelle Version von imos PLAN bietet spezielle Funktionen, um hochwertige fotorealistische oder kolorierte Bilder zu erzeugen.
Durchgängig vom Verkauf bis in die Fertigung
Die Software-Lösungen der imos AG haben den Anspruch, den Verkauf, die Auftragsbearbeitung und die Fertigung von individuellen Einrichtungen aller Art durchgängig zu unterstützen. Dabei bietet das Herforder Unternehmen individuell zugeschnittene Lösungen für unterschiedliche Betriebsgrößen und Geschäftsmodelle an. Die einzelnen Applikationen werden entsprechen den Marktanforderungen oder den technischen Möglichkeiten kontinuierlich weiterentwickelt.
