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PhPepperShop ist ein E-Commerce-System, das per Webschnittstelle administriert und an die Bedürfnisse des Betreibers angepasst werden kann. Basis des Systems ist eine im Jahr 2001 entstandende Projektarbeit und später weiterentwickelte Diplomarbeit von José Fontanil und Reto Glanzmann an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Die kostenpflichtige Software wird von der Glarotech GmbH mit Sitz im schweizerischen Wil angeboten.

Die E-Commerce Lösung PhPepperShop wird per Webinterface administriert und ist wie viele andere Anwendungen auch individuell anpassbar und bereits tausendfach im Einsatz. Neben Software-Versionen, die der Anwender im Alleinbetrieb steuern kann, bietet das Unternehmen auch Mietlösungen zu monatlichen Pauschalpreisen an.

Fakten der Anwendung:

Shopsystem-Architektur:
  • Eigenbetrieb
  • Mietshop
Bestellumfang des Shops:
Mittel: 500 – 5.000 Bestellungen im Monat
Möglichkeiten zur Produktpräsentation
  • Einkaufslisten
  • individueller Warenkorb
  • Kategorien & Unterkategorien
  • Mehrsprachigkeit
  • Mindestbestellmengen
  • Mindestbestellwert
  • Mobile Commerce
  • Multishop-Fähigkeit
  • Persönliche Bestellhistorie
  • Produkt-Konfigurator
  • Produktbilder (Mehrzahl)
  • Produktbilder Zoom Funktion
  • Produkte: Stapelbearbeitung (Batch)
  • Produktfilter
  • Produktgrafiken
  • Produktvarianten
  • Produktverknüpfungen
  • Produktvideos
  • Verfügbarkeitsoption
Shop-Design & Inhalt
  • Design: freie Gestaltung
  • Design: Integration eigener Templates
  • Design: vorgefertigte Templatevorlagen
Tools für Marketing / Verkaufsförderung
  • Bonussystem
  • Bundle Funktion
  • Cross-Selling
  • E-Mail Benachrichtigung
  • Gutscheine
  • Landing-Pages
  • Newsletter
  • Personalisierte Empfehlung
  • Produktbewertung
  • Rabattsystem
  • Shopsuche als Browser-Plugin
  • Social-Media-Integration
  • Sonderangebote
  • Suche (SOLR)
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Kundenkommunikation
Forum
Schnittstellen / Anbindung
  • ePayment / Zahlungsarten
  • Marketing
  • Marktplätze / Multichannel
  • Preisvergleich / Suchmaschinen
  • Sicherheit
  • Statistik / Monitoring
  • Versand & Logistik
  • Warenwirtschaftssystem
Möglichkeiten für Monitoring / Statistik:
  • Artikelranking (un-/beliebteste Artikel)
  • Integration externer Statistiktools
  • Kaufabbruch Analyse
  • Pageviews
  • Umsatz
Bestell- & Versandabwicklung:
  • Automatischer Rechnungsversand per eMail
  • Benachrichtigung bei Bestelleingang
  • Benachrichtigung bei Versand
  • Erstellung von Paket-/ Päckchenaufklebern
  • Logistik-Anbindung
  • Pauschale Versandkosten
  • Selbstabholung
  • Unversicherter Versand
  • Versandkosten nach Bestellwert
  • Versandkosten nach Gewicht
  • Versandkosten Zonenabhängig
Bezahlung / Payment:
  • Authorize.net
  • Barzahlung bei Abholung
  • Chronopay
  • ClickandBuy
  • EU-Überweisung (IBAN / BIC)
  • Giropay
  • Kreditkarte
  • Lastschriftverfahren
  • Nachnahme
  • PayPal
  • Rechnung
  • Vorkasse
Logistik-Integration:
  • Deutsche Post / DHL
  • DPD
  • Österreichische Post
  • Schweizerische Post
  • UPS
Sicherheit & Backup
  • Backup: Einspielen der Datensicherung
  • Backup: zeitgesteuerte Sicherung des Shops
  • SSLverschlüsselt
  • Unverschlüsselt
Gütesiegel
Trusted Shops
Recht & Riskmanagement
  • Adressüberprüfung
  • Bonitätsprüfung
Kundenverwaltung
  • Ausrichtung B2C und B2B
  • Bestellung ohne Registrierung
  • Händler / Großkundenzugang
  • Kunden-Altersfreigabe
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • Kundenfeedback-Formular
  • Preisstaffeln für Gruppen
  • Rabattsystem
  • Unterschiedliche Kundengruppen
Rechnung & Steuer
Brutto / Netto Preise
Kostenart(en) der Software
kostenpflichtig
Name der Editionen
Basic
Professional
Enterprise
einmalige Anschaffungskosten (günstigste kostenpflichtige Variante)
500 – 1.000 Euro
Lizenzkosten pro Jahr (günstigste Variante)
500 - 1.000 Euro
Kosten Erweiterungen / Plugins
Kostenpflichtig
Installation der Software
  • durch Agentur empfohlen
  • durch den Hersteller
  • Einfach auch für Laien
Benötigtes Fachwissen:
Keins
Skriptsprache der Software
PHP
Server Betriebssystem:
  • Linux
  • Solaris
  • Windows
  • Mac OS
Datenbanksystem:
MySQL
Kostenloser oder Kostenpflichtiger Support?
  • Kostenlos
  • Kostenpflichtig
Kostenloser Support mit:
  • Dokumentation
  • eMail
  • Forum
Kostenpflichtiger Support
  • Dokumentation
  • eMail
  • Forum
  • Schulung
  • Telefon Hotline
Verbreitung / Anzahl der Installationen
keine Angabe
Community / Forenmitglieder
keine Angabe
Regelmäßige Updates / Roadmap vorhanden
Ja
Sprache der Software / Support
Deutsch
Zertifizierte Agenturen, Experten
keine Angabe
Preismodell(e) der Software
  • Service & Support Jahresgebühr
  • Einmaliger Pauschalpreis
Vorteile der Software:

+ viele Standard-Funktionen
+ Mietshop / Eigenbetrieb
+ Trusted Shop vorzertifiziert
+ Community (Forum)
+ günstig
Nachteile der Software:

- kostenpflichtige Updates / Erweiterungen
- fehlende Preistransparenz Updates bei Eigenbetriebversion
- keine externen Agenturen / Experten

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3.8
Shopsoftware Flexibilität (Funktionen, Erweiterungen, Design, ...) 
 
3.0  (1)
Shopsoftware Performance (Geschwindigkeit, Sicherheit ...) 
 
4.0  (1)
Shopsoftware Support (Foren, Doku ...) 
 
4.0  (1)
Shopsoftware Preis / Leistungsverhältnis 
 
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