Supr.com Hot

 
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Supr.com richtet sich an Anwender ohne Shopsystem Erfahrung. Das Baukastensystem ist für E-Commerce Starter und sehr kleine Shops ohne große Ansprüche gedacht. Supr basiert auf dem CMS Word Press und ist ähnlich der Plug & Play Content Management Anwendung einfach im Handling angelegt.

Geschäftsprinzip der hinter Supr.com stehenden Supreme NewMedia GmbH ist eine SAAS Variante. Dabei kann der Anwender die ersten 30 Tage das Produkt ersteinmal selber testen.

Fakten der Anwendung:

Zielgruppe der Software:
  • KMU
  • Privat
  • Vereine
Produkte
Physische Produkte
Shopsystem-Architektur:
Mietshop
Bestellumfang des Shops:
Klein: bis 500 Bestellungen im Monat
Möglichkeiten zur Produktpräsentation
  • Anzeige der letzten Einkäufe
  • individueller Warenkorb
  • Kategorien & Unterkategorien
  • Mindestbestellmengen
  • Mindestbestellwert
  • Mobile Commerce
  • Online/Offline Funktion
  • Persönliche Bestellhistorie
  • Produkt-Konfigurator
  • Produktbilder (Mehrzahl)
  • Produkte: Stapelbearbeitung (Batch)
  • Produktgrafiken
  • Produktoption: Preis auf Anfrage
  • Produktvarianten
  • Produktvergleich
  • Produktverknüpfungen
  • Produktvideos
  • Verfügbarkeitsoption
Shop-Design & Inhalt
  • Blog Funktion
  • Design: freie Gestaltung
  • Design: vorgefertigte Templatevorlagen
Tools für Marketing / Verkaufsförderung
  • Cross-Selling
  • Gutscheine
  • Landing-Pages
  • Produktbewertung
  • Social-Media-Integration
  • Sonderangebote
  • Suche (SOLR)
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Schnittstellen / Anbindung
  • ePayment / Zahlungsarten
  • Preisvergleich / Suchmaschinen
  • Statistik / Monitoring
  • Versand & Logistik
Portale / Preisvergleiche Anbindung
eBay
Möglichkeiten für Monitoring / Statistik:
  • Auftragsstatus
  • Bestellmengen
  • Integration externer Statistiktools
  • Kundenstatus
Bestell- & Versandabwicklung:
  • Erstellung von Paket-/ Päckchenaufklebern
  • Frei definierbare Versandkostenabwicklung
  • Pauschale Versandkosten
  • Selbstabholung
  • Sperrgutzuschlag
  • Unversicherter Versand
  • Versandkosten nach Bestellwert
  • Versandkosten pro Stück
  • Versicherter Versand
Bezahlung / Payment:
  • Barzahlung bei Abholung
  • EU-Überweisung (IBAN / BIC)
  • Lastschriftverfahren
  • PayPal
  • Rechnung
  • Vorkasse
Logistik-Integration:
Hermes
Sicherheit & Backup
  • Backup: Einspielen der Datensicherung
  • Backup: zeitgesteuerte Sicherung des Shops
  • SSLverschlüsselt
Recht & Riskmanagement
  • AGB Anzeige & Bestätigung
  • Widerrufsrecht Option
Kundenverwaltung
  • Bestellung mit Registrierung (Double Optin)
  • Bestellung ohne Registrierung
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • Kundenfeedback-Formular
Rechnung & Steuer
  • Brutto / Netto Preise
  • Kleinunternehmerregelung nach §19
  • Länderspezifische Mwst. Optionen
Kostenart(en) der Software
kostenlos
einmalige Anschaffungskosten (günstigste kostenpflichtige Variante)
keine Angabe
Lizenzkosten pro Jahr (günstigste Variante)
keine Angabe
Kosten Erweiterungen / Plugins
Kostenpflichtig
Anzahl Erweiterungen
350
Installation der Software
Einfach auch für Laien
Benötigtes Fachwissen:
Keins
Skriptsprache der Software
  • andere
  • Java
  • PHP
  • XML
Server Betriebssystem:
  • Linux
  • Solaris
  • Windows
  • Mac OS
Datenbanksystem:
  • Adabase
  • IBM DB2
  • Informix
  • MS SQL Server
  • MySQL
  • Oracle
  • Postgre SQL
  • Sybase
  •  MySQLi
Applikationsserver:
  • Apache Geronimo
  • Apache Tomcat
  • Cerise
  • ColdFusion
  • CPPSERVE
  • DB4Web
  • EAServer
  • GlassFish
  • GNUstepWeb
  • iSC
  • JBoss Application Server
  • JOnAS
  • Oracle Application Server
  • Resin
  • SAP NetWeaver Application Server
  • WebObjects
  • WEBrick
  • WebSphere
  • Wt
  • XSPD
  • Zope
Kostenloser oder Kostenpflichtiger Support?
Kostenlos
Kostenloser Support mit:
  • Chat
  • Dokumentation
  • eMail
  • Schulung
  • Telefon Hotline
Regelmäßige Updates / Roadmap vorhanden
Ja
Sprache der Software / Support
Deutsch
Zertifizierte Agenturen, Experten
keine Angabe
Preismodell(e) der Software
keine Angaben
Vorteile der Software:

+ kostenlos
+ kein technisches KnowHow erforderlich
+ gut zum Reinschnuppern in den E-Commerce
+ eigene Domain möglich
Nachteile der Software:

- fehlende transparente Preisstruktur
- fehlende Transparenz gegenüber Weiterentwicklungen
- keine Community

Benutzerkommentare

2 Bewertungen

Gesamtbewertung 
 
2.3
Shopsoftware Flexibilität (Funktionen, Erweiterungen, Design, ...) 
 
2.0  (2)
Shopsoftware Performance (Geschwindigkeit, Sicherheit ...) 
 
2.0  (2)
Shopsoftware Support (Foren, Doku ...) 
 
2.0  (2)
Shopsoftware Preis / Leistungsverhältnis 
 
3.0  (2)
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1.0

Negative Erfahrungen mit supr.com und das nicht zu knapp!

Mehrere Monate harter Arbeit von einem Kleinunternehmer wurde von supr.com zerstört, daher zerstöre ich ihre Arbeit.

Meine negativen Erfahrungen beruhen auf einer mehrere Monate Arbeit mit dem Dienst von supr.com. Sie locken, versprechen, binden zu Unnötigem, sind schwer zu erreichen, geben oft keine Auskunft und wenn man sich beschwert ist die Seite die man Monatelang aufgebaut hat und täglich zwischen 12-16 Stunden Zeit investiert hat plötzlich im Arsch! Sie bringen nicht die Leistung die sie versprechen, Sie als Kunde, Neuling werden sich oft ärgern bei dieser "Firma", wenn es darum geht ein etwas größeres Projekt auf die Beine zu stellen. Meine Webadresse www.supr.com/velo-ma musste ich nach sehr viel anstrengender konzentrations Arbeit sowie aufbau von Partnerschaften mit Ebay, Amazon sowie weiteren Giganten vorerst einfrieren.

Meine Negative Erfahrungen mit den supr.com Unternehmen!
Alles was ich hier schreibe, kann ich auch beweisen! Der Dienst verspricht viel zu viel als er eigentlich liefert und das sind große Nachteile für Kunden! So z.B. Werbefreiheit, warum bekam ich dann Werbung während ich am Texten war und mein Text gelöscht wurde?!! Ich bin deren Kunde, habe den Dienst getestet und möchte Sie, den Neukunden darauf aufmerksam machen, das auch Ihnen einiges passieren kann.
Stellen Sie sich vor, Ihre Bilder würden nicht dargestellt werden wie es in meinem Fall ist, obwohl die Arbeit Wochen her ist und es bis dahin keine Probleme gab. Stellen Sie sich vor, sie können so einige Viren-geprüfte Dateien auf Ihre Seite nicht laden, weil supr.com Ihnen dies verbietet.

UND! Es gibt Probleme sein LOGO zu ändern.

UND! Werbebanner die Sie als Bild-Text Quellcode einfügen, bekomme diesen nur als Text angezeigt!

UND! Sie könnten keine Software-Installation durchführen!

UND! Einige Shop-Funktionen so versteckt sind, das Sie sich an das SUPR.COM Unternehmen wenden müssen, suchen deren "Anfrage Schreiben" knopf und werden auf eine Seite geleitet wo Sie sich gegen Bezahlung einen Coach mieten können, aber Sie eigentlich nur das suchen was der Shop schon ohne hien leicht erreichbar verspricht!!

UND! Die Untermenüs verschwinden, auch wenn dies nur für zwei Minuten der Fall ist, bringt es Ihrer Präsentation einen Schaden und viele Nachteile!

UND! Es nicht so klappt mit Ihrer Startseite wie man eigentlich geworben wurde (passen Sie sich Ihre Startseite Individuell selbst an) und wenn man eine Frage stellt man darauf keine Antworten erhält!

UND! UND! UND!
Bei weiterem Interesse werden ich gerne noch so einige weitere Gründe dafür nennen, sich Gedanken zu machen ob die Nachteile von supr.com Ihnen egal sind oder sogar große Probleme bringt. (kaufspur(at)gmx.de) Nachteile von supr.com könnten auch sein, das man Sie rechtlich belangt, weil Sie die Vertragsbedienungen nicht einhalten und die Bilder z.B. fehlerhaft dargestellt werden! Das sind vorerst nur ein Bereich der veröffentlichen Fehler bei supr.com. Diese Auflistung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit!!! Bei Interesse stelle ich Beweismittel als Video Datei kostenlos zur Verfügung!

Durch eingestellten Darstellungen, Verlinkungen ist meine Webseite die man ohne meine Zustimmung von www.supr.de verändert hat, ein Eingriff in das unternemerische Handeln, ein Angriff auf persönliche Meinungsfreiheit, ein Angriff auf die kreative Schöpferarbeit, Eingriff ins persönliche Leben eines anderen, es ist zur Gleich eine Zerstörerische-Handlung, Verlätzung der Datenschutzbestimmungen und vorsätzlicher Schadens-Handlung.

Da meine Internetpräsentation www.supr.com/velo-ma zu meiner Lebensgrundlage gehört, ich Monatelang 12-16 Stunden am Tag daran arbeitete, man mir beabsichtigt einen Schaden anrichtete und Links setzte mit denen meine Internetpräsentation eine Verknüpfung bildete, wobei dies von mir nicht erwünscht ist und ich auch keine Schriftliche Einwilligung dafür erteilte, zudem meine Webseite für Unbrauchbar gild, weil der Aufwand der Wiederherstellung des alten Zustandes einer kompletten Neugründung gleicht und ich jeden Buchstaben, jeden Link, jedes Bild und jede in den Hintergrund eventuell eingeschleuste Softwaren suchen müsste und überprüfen müsste, zudem ich nicht weiß was man im Hintergrund noch so verändert habe, verklage ich das SUPR Unternehmen auf Schadensersatz und fordere zu gleich die Schließung dieser Firma.
Die Nachteile sowie Wiedergutmachung sind sehr schwerwiegend wie es in meinem Fall ist, da ich über 100 Unterseiten habe.

Begründung:
Das SUPR-Team wirbt mit einem sicheren, leicht zu bedienenden, mit kompletten kostenlosen Webseite/Webshop und einem tollen Support Team. Auf welchem alles nur beschränkt zutrifft, aber im vollem Umfang als All-Inklusiv beworben wird und nicht der Wahrheit entspricht sowie vorsätzliche Täuschung im Werberecht locker ansiet.

Die Darstellung von über 400 Bildern wurde in meinem Fall so verändert, das daraus nur noch der Bildrahmen mit weißem Hintergrung und die Bezeichnung erhalten blieb. Viele Links welche zu qualitativ hochwertigen Artikeln führten, die ich selbst erschaffen habe wurden auf eine andere Webseite von supr.com weitergeleitet und man mir ein nie wieder gutmachenden Schaden anrichtete.
Internetnutzer haben nach einem Grundsatzurteil des Bundesgerichtshofs (BGH) Anspruch auf Schadensersatz, wenn eine mutwillige Veränderung der persönlichen Schöpferguts ohne die dazu nötigen Zustimmungen eintratt. Der Zugang zu seiner persönlichen Internetseite sei auch im privaten Bereich von zentraler Bedeutung für die Lebensführung.
Kann supr.com auf gar kein Fall empfehlen!

Software

Bewertung der Anwendung
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3.5

Vorteile der Software:

+ kostenlos
+ kein technisches KnowHow erforderlich
+ gut zum Reinschnuppern in den E-Commerce
+ eigene Domain möglich
Nachteile der Software:

- fehlende transparente Preisstruktur
- fehlende Transparenz gegenüber Weiterentwicklungen
- keine Community

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