Was ist ein agiler Coach, was ein Scrum Master? Und was bringen sie für meinen Geschäftserfolg?

Scrum, Kanban, Agile Coach: Fremdwörter eigentlich aus der Softwareentwicklung stammend, haben immer mehr Einfluss auf verschiedene Geschäftsbereiche und Prozesse vor allem wenn es um effiziente Unternehmensführung und auch Planung geht. Ein Unternehmen ohne Strategie und Projektmanagement Vision, steuert eigentlich im Blindflug durch die immer steigernden Anforderungen. Lösung und Hilfestellung bietet ein so genannter bzw. sich selbst bezeichnender agiler Coach. Er zeigt dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern wie sich bestimmte Prozesse verändern lassen alles im Sinne der Effizienz. Er zeigt aber auch in einem weiteren Schritt, wie das Unternehmen / die Organisation sich soweit selbst verändern kann, um am Ende selbständig eigene Prozesse anzustoßen.

Eine Suche nach „Agile Coach“ im Internet bringt tausende Treffer zu Tage und damit auch die Problematik. Wie beim Berufsbild „Journalist“ kann sich heute jeder als „agiler Coach“ bezeichnen, da der Begriff nicht geschützt ist. Eine Bezeichnung sagt aber noch lange nichts über die Fähigkeiten und Erfahrungen aus, hier muss der Unternehmer selbst in Recherche Vorleistung gehen, welcher Coach ihn nach vorne bringen kann um seine Organisation zu straffen.

Klingt irgendwie nach einer anderen Bezeichnung für Unternehmensberatung? Stimmt, aber anders als der Unternehmensberater zaubert der Coach keine fertigen Lösungen für eine entsprechende Problematik aus seiner Beratungsschatztruhe, sondern geht auf den Unternehmer ein, begleitet ihn in Projekten, um am Ende ihn hinsichtlich der Prozessveränderung beispielsweise bei der Rollenverteilung (mit Hilfe der Methode Scrum) und dem Design von Verantwortlichkeiten Empfehlungen auszusprechen. Die nötigen durchzuführenden Schritte muss das Unternehmen selber gehen.

Permanente Entwicklungen und Veränderungen gehören zum Ansatz des agilen Coachings unter zur Hilfenahme verschiedener Methoden. Die bekanntesten sind Lean, Kanban und Scrum. Mit beiden lässt sich ein agiler Prozess strukturieren, sei es ein Produktentwicklungszyklus mit verschiedenen Meilensteinen oder klar definierte Rollen und damit Arbeitsumfängen innerhalb von Unternehmen. Bei Scrum werden grob definiert beispielsweise so genannte „Sprint“ definiert, wo festgelegt wird in welchen Zeitrahmen welche Arbeit erledigt sein muss. Aber Scrum ist vielmehr und braucht reichlich Fachwissen, um die Potentiale zu heben.

Hier kommt der „Scrum Master“ ins Spiel, der wie der agile Coach dem Team bei der Arbeit und bei der Erreichung eines Meilensteins den sprichwörtlichen Rücken freihält, indem er die Prozesse koordiniert. Der Scrum Master hat seine Expertise aber eindeutig in der Scrum-Methode und organisiert und moderiert die Meetings sowie Sprint Planning, Backlog Grooming, Sprint-Review und Sprint-Retrospektive, während der agile Coach den Blick über den Horizont wahrt und das Team mit Workshops, Schulungen und KnowHow weiterentwickelt. Srcum Master und agiler Coach ergänzen sich und sind meist ein und dieselbe Person, was sich auch in den Stellenanzeigen zeigt.

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