11.04.2003 – Mehr als jeder dritte Bundesbürger im Alter zwischen 14 und 69 Jahren hat in den letzten 12 Monaten mindestens einmal online eingekauft.
Mehr als jeder dritte Bundesbürger im Alter zwischen 14 und 69 Jahren hat in den letzten 12 Monaten mindestens einmal online eingekauft.
Am häufigsten online geordert wurden Bücher, Bekleidung, CDs, Eintrittskarten für Theater, Kino und Konzerte, Computer-Software und Computerspiele. Dies berichtet der Online Shopping Survey (OSS), eine Studie, die gemeinsam von durchgeführt wurde.
Mehr als ein Fünftel der Befragten kauft regelmäßig im Netz ein, weitere 15 Prozent wenigstens gelegentlich. Der elektronische Handel mit den Endverbrauchern boomt: eBay ist mit über 10 Millionen Kunden im letzten Jahr der größte Marktplatz für den Online-Handel, gefolgt von Amazon (8 Millionen). Mit Abstand dahinter rangieren – alle mit 3 bis 4 Millionen Online-Käufern – Quelle.de, Otto.de, Tchibo.de und Conrad.de. Die Studie untersucht 29 Produktkategorien und Servicebereiche, von Büchern (8,2 Millionen Online-Käufer) und Bekleidung (5,6 Millionen) bis zu größeren Möbel-Anschaffungen (300.000) und Autos (240.000).
40 Prozent der Internetnutzer, die Bücher kaufen, tun das inzwischen (auch) online. Fast ebenso hoch ist der Online Shopper-Anteil in den Kategorien Flugtickets, Übernachtungen in Hotels und Gaststätten, Mietwagen und Computersoftware/Computerspiele. Das sind die Spitzenreiter im "Channel Shift", dem Trend zum neuen Vertriebsweg Internet.
Immer mehr Frauen obwohl im Internet insgesamt noch in der Minderheit nutzen die Vorteile des Online-Shopping. In den Bereichen Bekleidung, Lebensmittel, pflegende und dekorative Kosmetik überwiegen die Online-Käuferinnen. Von diesem Potential profitieren große e-Tailer wie MyToys, Schlecker.de, Tchibo.de und Weltbild.de, deren Kundschaft inzwischen mehrheitlich weiblich ist.
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