28.10.2003 – Siemens top, Esso flop. Wenn es um das Image im Netz geht, schneidet vor allem die Elektronik-Industrie gut ab, während die Energiebranche viel aufzuarbeiten hat.
Siemens top, Esso flop. Wenn es um das Image im Netz geht, schneidet vor allem die Elektronik-Industrie gut ab, während die Energiebranche viel aufzuarbeiten hat.
Die Einzelmarke Siemens schneidet mit den höchsten Imagewerten als beste Online-Marke vor Douglas und Nokia ab. Das ist das Ergebnis einer Studie der , die die Online-Präsenz von 125 Top-Marken untersucht hat. Der Hamburger Dienstleister hat dazu alle im Internet verfügbaren Markeninformationen gesammelt und ausgewertet. Mediatime nutzt dazu die Internet-Monitoring Technologie gridpatrol, die Informationen nach menschlichen Denkmustern bewertet und laut Unternehmensangaben einen etwa 1000-fach größeren Internetbereich berücksichtigen kann als Google.
"Das Internet hat sich nicht nur zum wichtigen Steuerinstrument der Markenführung entwickelt", erklärt Sten Franke, Geschäftsführer von mediatime, den Anlass der Studie. "Es liefert auch ein wertvolles Feedback der Konsumenten." Mit der Analyse wollten die Hamburger herausfinden, ob und wie sich die Online-Markenlandschaft von den Ergebnissen der klassischen Erhebungen unterscheidet. Dazu untersuchte man neben der Häufigkeit der Markennennungen beispielsweise auch deren Zusammenhänge mit positiven und negativen Inhalten oder deren missbräuchliche Nutzung in den Meta-Tags und URL markenfremder Webseiten, die für Suchmaschineneinträge genutzt werden.
mediatime fand zum Beispiel heraus, dass Boykottaufrufe zu bestimmten Marken im Verhältnis zu deren Gesamtpräsenz einen sehr hohen Anteil erreichen können. Darunter leidet etwa der Verlierer der Studie, die Energiebranche, mit der besonders betroffenen Marke Esso. Consumer Electronic Produkte hingegen, die oft getestet und auch im Netz relativ häufig empfohlen werden, sind das Positivbeispiel der Studie, die Elektronikbranche ist deswegen der Gewinner.
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