Frust mit Suchmaschinen

28.06.2004 – Ineffektiv und nicht den Bedürfnissen von Unternehmen entsprechend – so schätzen zahlreiche Business-User die Leistungen von Suchmaschinen im beruflichen Kontext ein. Die Produktivitätsverluste sollen erheblich sein.

Ineffektiv und nicht den Bedürfnissen von Unternehmen entsprechend – so schätzen zahlreiche Business-User die Leistungen von Suchmaschinen im beruflichen Kontext ein. Die Produktivitätsverluste sollen erheblich sein.

Immerhin 84 Prozent der Befragten einer Studie von sind der Meinung, dass Suchen im Web länger dauern als angemessen. Schuld seien die dürftigen Resultate. In der Konsequenz sollen sich diese langwierigen Suchprozesse in einer Größenordnung als verlorene Zeit niederschlagen, die Produktivitätsverlusten von rund 31 Mrd. US$ entspreche.

Insbesondere mit den großen Konsumenten-orientierten Suchmaschinen zeigen sich 71 Prozent der befragten Geschäftsleute unzufrieden. Und sogar 74 Prozent geben an, dass sie die Ergebnisse nicht für vertrauenswürdig halten. Dennoch sind aber 67 Prozent ohne Suchmaschinen aufgeschmissen: Sie könnten dann nur unter Schwierigkeiten bzw. gar nicht ihren Job erledigen. So ist es nicht verwunderlich, dass mittlerweile die wöchentlich für das Online-Recherchieren von Informationen aufgewendete Zeit in erheblichem Ausmaß zu Buche schlägt: 28 Prozent der Befragten sind zwischen sechs und zehn Stunden damit beschäftigt.

 


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