17.06.2008 – Die drei großen Länder Europas geben den Einfluss des Netzes vor. Neben der gestiegenen Relevanz ist das Vertrauen überraschend niedrig.
Die drei großen Länder Europas geben den Einfluss des Netzes vor. Neben der gestiegenen Relevanz ist das Vertrauen überraschend niedrig.
In Deutschland, Großbritannien und Frankreich wird der Einfluss des Internets auf das Konsumverhalten immer stärker. Nach Ergebnissen einer Studie von Fleishman-Hillard International Communications in Zusammenarbeit mit hat das Internet doppelt so viel Einfluss wie das Fernsehen und achtmal so viel Einfluss wie Print-Medien. Somit müssten Unternehmen ihren Werbemix neu überdenken, erklärt die Studie. Das Internet wird für ganz unterschiedliche Aktivitäten genutzt. Beispielsweise suchen User vor einem Kauf von Pflegeprodukten, Medikamenten und elektronischen Geräten die Meinung Dritter über entsprechende Angebote wie Social-Media und Produkt-Ratings. Auf der anderen Seite greifen User beim Kauf von Bedarfsartikeln wie beispielsweise Flug-Tickets auf die Online-Seiten der jeweiligen Firmen zu.
Obwohl die Konsumenten einen klaren Nutzen im Internet sehen, haben sie doch weiter Bedenken gegenüber der Sicherheit im Netz. In Großbritannien sind 66 Prozent der Befragten der Meinung, dass das Internet ihnen hilft bessere Entscheidungen zu treffen, trotzdem vertrauen nur 28 Prozent den Informationen die Unternehmen im Netz zur Verfügung stellen. Das Internet zeigt trotz vieler Gemeinsamkeiten auch nationale Nutzungsunterschiede. Deutschland führt in Sachen Web-Suche, während in Großbritannien die meisten User-Profile auf Social-Networking-Sites anlegen.
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