Data Mining: Benutzerfreundliche Lösungen gefragt

Wer große Datenmengen in Unternehmen sortieren, strukturieren und auf bestimmte Muster hin analysieren muss, kommt an Data-Mining-Software nicht vorbei.

Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Analyse von . “Da 80 Prozent aller Kundendaten unstrukturiert sind – darunter solche zufälligen, aber möglicherweise wichtigen Informationen, wie sie in eMails, Briefen und Notizen enthalten sind – stellt die erfolgreiche Integration unstrukturierter und strukturierter Daten eine große Herausforderung für die Unternehmen dar”, erläutert Michael Valenti, Research Analyst bei Technical Insights. Ohne Mining-Software würde die entsprechende Analyse der Daten durch interne oder externe Statistiker Wochen oder sogar Monate in Anspruch nehmen, was zwangsläufig mit hohen Kosten verbunden wäre.

Trotz der Fähigkeiten der Data-Mining-Software lassen sich Unternehmen noch nicht so einfach davon überzeugen, in analytische Tools zu investieren. Deshalb konzentrieren sich die Anbieter auf die Entwicklung spezifischer unternehmensorientierter Lösungen, darunter modernste Software, die ein Terabyte Daten – das entspricht der Speicherkapazität von einer Million Disketten – in einem Bruchteil der Zeit analysieren kann, die Menschen für eine Analyse benötigen würden. Im Hinblick darauf, dass viele Anwender keine hoch qualifizierten Statistiker sind, entwickeln die Anbieter von Data-Mining-Lösungen benutzerfreundliche Software-Tools mit visuellen Oberflächen, die die Nutzer buchstäblich durch den Prozess hindurchführen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, spezielles Data-Mining-Personal beschäftigen zu müssen.

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