Mehr Umsatz mit Handhelds

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24.09.2004 - IT-Unterstützung für den Außendienst ist mittlerweile selbstverständlich. Jetzt geht es darum das ganze Potential mobiler Anwendungen für die Steigerung der Effizienz zu erschließen.


IT-Unterstützung für den Außendienst ist mittlerweile selbstverständlich. Jetzt geht es darum das ganze Potential mobiler Anwendungen für die Steigerung der Effizienz zu erschließen.

Die zunehmende Verbreitung und Nutzung von portablen Endgeräten spiele eine entscheidende Rolle, wenn es um das nachhaltige Wachstum von IT-Anwendungen zur Vertriebsautomatisierung gehe, so die Ergebnisse der Analyse von "Mobile Sales Force Automation Market". Die Umsätze mit hier eingesetzten mobilen Applikationen sollen von 169 Mio. US$ in diesem Jahr auf 293 Mio. US$ im Jahr 2008 steigen. Das am schnellsten wachsende Segment werden dabei die drahtlosen Anwendungen darstellen. Sie sollen von 20 Mio. US$ 2004 bis 2008 auf 115 Mio. US$ zulegen.

Insbesondere werde die Ausstattung der Vertriebsmitarbeiter mit Handhelds auch den Return on Investment von herkömmlichen IT-Investitionen im Bereich des Vertriebs verlängern und verstärken, erwartet Fred Landis von Frost & Sullivan. Vor diesem Hintergrund überrascht es ihn nicht, dass der Markt für mobile Anwendungen bei den Anbietern von vertriebsunterstützenden Applikationen von besonderem Interesse ist.

 


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