Die Full-Service-Digitalagentur DMK E-Business GmbH ist vom Bundesverband Digitale Wirtschaft mit dem Qualitätssiegel „Trusted Agency“ ausgezeichnet worden. DMK E-Business ist auf die Gestaltung und Entwicklung von nutzerzentrierten Produkten und Dienstleistungen im Umfeld von E-Business und E-Government spezialisiert. Zudem verfügt das Unternehmen über eine eigene Beratungseinheit, DMK Innovations (www.dmk-innovations.de), die sich auf das Thema digitale Transformation mit den Leistungsschwerpunkten Consulting, Coaching und agile Entwicklung fokussiert. Für die Zertifizierung mit dem „Trusted Agency“-Siegel hat DMK E-Business einen mehrstufigen Bewerbungsprozess durchlaufen. Der BVDW bestätigt mit der Verleihung des Zertifikats die qualitativ hochwertige Begleitung von Digitalisierungsprozessen durch Beratung, Kreation und technologische Entwicklung. „Das Qualitätszertifikat des BVDW ist für uns ein Meilenstein und der Lohn für unsere erfolgreiche Arbeit der letzten Jahre“, sagt Tim Neugebauer, geschäftsführender Gesellschafter der DMK E-Business GmbH.
Das „Trusted Agency“-Zertifikat bietet potenziellen Kunden nicht nur Orientierung bei der Auswahl geeigneter Full-Service-Digitalagenturen, sondern auch die Sicherheit, dass deren Arbeit professionellen Qualitätsmaßstäben gerecht wird. In dem mehrstufigen Zertifizierungsprozess werden professionelle und seriöse Arbeitsweisen anhand von Arbeitsprozessen, Kundenzufriedenheit und einer pitchähnlichen Agentur- und Case-Präsentation überprüft. DMK E-Business konnte den BVDW nicht zuletzt auch durch seine langjährigen Kundenbeziehungen überzeugen. Diese bestehen unter anderem zu renommierten Unternehmen wie dem Lebensmittelkonzern tegut… oder dem Pharmaunternehmen MSD Sharp & Dohme. Im Fokus der Präsentation für das BVDW-Prüfungsgremium stand die Arbeit von DMK E-Business für tegut…, die 2010 mit einem Relaunch des Content-Management-Systems begonnen hatte. Seitdem entwickelt DMK den Web-Kanal von tegut… kontinuierlich weiter und unterstützt das Unternehmen unter anderem bei der Kampagnen-Realisierung sowie der stetigen SEO-Optimierung der Website. „Früher verband man mit einer Full-Service-Agentur lediglich die Implementierung von Lösungen. Heute beraten wir Kunden umfassend im Hinblick auf ihre digitale Gesamtstrategie“, sagt Neugebauer. „Das BVDW-Qualitätssiegel steht genau für diesen digitalen Transformationsprozess und für die Aufgabe von Full-Service-Agenturen, als verlässlicher Partner Kunden in die digitale Welt zu führen“.
