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CPG-Marken-Webseiten enorm wichtig für den Einzelhandel
Einer neusten Studie von comScore, dunnhumby und Accenture zufolge, besteht beim Kaufverhalten von US-amerikanischen Verbrauchern zwischen dem Erwerb von CPG-Brands (Consumer Packaged Goods) in den Geschäften und dem Besuch der entsprechenden Webseiten eine Korrelation. Die Ergebnisse der Studie sind bahnbrechend. Verbraucher kaufen 37 Prozent mehr CPG-Markenartikel in einem Geschäft, wenn sie zuvor die entsprechende Webseite besucht hatten. Wichtig sei hierbei, dass Webseiten-Inhalte regelmäßig...
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Die beliebtesten Arbeitgeber in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Arbeiten wo es Spaß macht: Das Arbeitgeberbewertungsportal Kununu wertete seine Statistiken aus und ...
Es ist nicht alles Breitband was surft
Vier von fünf deutschen Haushalten verfügen über einen breitbandigen Zugang zum Internet. Neuesten Z...
IT-Sicherheit: Immer der Nase nach
Passwortdiebstahl, Phishing und Trojaner: Deutsche Internetnutzer kennen zwar die Gefahren aus dem N...
Probezeit vorbei: Microsoft entlässt Bing aus der Testphase
Mit dem heutigen Tag beendete Microsoft nach mehr als zwei Jahren die Betaphase von Bing Deutschland...
ECIN.de Fachartikel
Venture Capital-Marktplätze als effiziente(ste) Form der Kapitalsuche für junge Technologieunternehmen
Die Sicherung der Unternehmensfinanzierung stellt – insbesondere für junge Technologieunternehmen – eine große Herausforderung dar. Die klassische Fremdfinanzierung durch Bankdarlehen scheitert meist an nicht vorhandenen Sicherheiten. Sind diese vorhanden – z.B. in Form von Lizenzen oder Patenten – so reichen sie in aller Regel nicht aus und müssen durch persönliche Bürgschaften ergänzt werden. Somit stellt die Fremdfinanzierung für junge Technologieunternehmen keine Option dar.
Nutzerzentrierte Website-Optimierung
Die Qualität einer Website ist der zentrale Erfolgsfaktor für alle Unternehmen, die im Web aktiv sind. Denn die Website-Qualität hat maßgeblichen Einfluss auf Zufriedenheit und Loyalität der Besucher. Intelligente Besucherzufriedenheitsanalysen, die Betreiber parallel zur klassischen Web-Analyse einsetzen können, sind ein ideales Werkzeug, um Optimierungspotenziale auszureizen und eine Website wirklich kundenorientiert zu gestalten.
Breitband-Best-Practise: Ausbau in Haltern am See
Die Versorgung mit schnellen Breitbandzugängen ist ein Standortfaktor mit zunehmender Bedeutung für jede Kommune, der mittlerweile gleichauf liegt mit der Bedeutung einer guten Verkehrsanbindung. Während in der Kernstadt von Haltern am See zumindest über das Kabel-TV Netz ein schneller Internetzugang mit 50 MBit/s und mehr kein Problem darstellt, sieht dies in den anderen Stadtteilen teilweise viel schlechter aus. Schon Bandbreiten von 16 MBit/s sind nur in wenigen eng begrenzten Ortslagen außer...
Get! Know! Keep! Wege zur nachhaltigen Kundenbeziehung
Nachhaltige Kundenbeziehungen sind die Grundvoraussetzung für gesicherte Umsätze und damit für den Erfolg eines Unternehmens. Auf dem Weg dahin sind drei Schritte entscheidend: 1. den Kunden für sich gewinnen, 2. den Kunden besser kennen lernen und 3. ihn langfristig binden. Mit anderen Worten, nachdem der Anbieter den potenziellen Kunden auf sich aufmerksam gemacht und für sich gewonnen hat, kommt es darauf an, ihn in der Folge möglichst gut kennen zu lernen. Das ist die Voraussetzung dafür, ih...
Service im sozialen Netz
Der Einfluß von Social Media machen auch vor dem Service nicht halt. Allerdings ist genau zu prüfen, welchen konkreten Nutzen sich die Kunden davon versprechen. Ein Artikel von ECIN-Fachautor Dirk Zimmermann vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign: Die Nutzung von Social Media hat sich vom Experimentierfeld zu einem festen Bestandteil der Informations- und Kommunikationskultur deutscher und europäischer Unternehmen entwickelt.