23.04.2008 - Auch die Handwerker wickeln ihr Geschäft immer mehr über das Internet ab. Noch ist der Hauptanteil der Aufträge nicht online akquiriert.

Auch die Handwerker wickeln ihr Geschäft immer mehr über das Internet ab. Noch ist der Hauptanteil der Aufträge nicht online akquiriert.

Dass kleine und mittlere Unternehmen und somit auch die Handwerker das Internet für sich entdeckt haben und es auch nutzen, bestätigt eine Erhebung des Dienstleisters . Demnach ist das Internet für Handwerker ein äußerst beliebtes und notwendiges Werkzeug bei der Auftragsvergabe und Kundenakquise geworden. 78 Prozent befragten Handwerksbetriebe nutzen das Internet zur Auftragssuche. Immerhin 18 Prozent der befragten Handwerker bekommen mittlerweile mindestens jeden vierten Auftrag über das Internet. Etwa 19 Prozent erhält zwischen zehn und 25 Prozent der Aufträge online.

Auch für viele Verbraucher spielt das Internet bei der Suche nach einem Handwerker und bei der Vergabe eines Auftrages eine Rolle. Mehr als die Hälfte der Umfrageteilnehmer hat bereits online nach einem Handwerker oder Dienstleister gesucht. 16 Prozent haben sogar schon einen oder mehrere Aufträge über das Internet vergeben. Besonders beliebt scheinen bei den Handwerkern die Online-Portale zu sein. Eine deutliche Mehrheit von 56 Prozent gibt an, Handwerksauktionen bzw. -ausschreibungen im Internet brachten Aufträge und erweiterten den Kundenstamm. Fast die Hälfte der Befragten ist der Überzeugung, über Handwerksauktionen bzw. -ausschreibungen Werbekosten zu sparen.

 


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