Funktioniert der beliebte Nachrichtendienst WhatsApp bei Dir nicht mehr? Ist WhatsApp für Dich down? Kannst Du Deine Kontakte nicht mehr sehen? Kannst Du keine Nachrichten empfangen und auch keine mehr verschicken? Nachrichten schreiben, Fotos und Videos verschicken: Der beliebte Messenger WhatsApp wird weltweit von 1,5 Milliarden Menschen genutzt. Eine gewaltige Datenmenge die es gilt weltweit auf tausenden von Servern zu speichern und manchmal kann auch der Dienst nicht funktionieren bzw. die Verbindung unterbrochen sein. Wo die Gründe für eine WhatsApp Störung liegen kann das zeigen wir Dir hier.
WhatsApp funktioniert nicht, daran liegt es:
Wenn Störungen auftreten haben WhatsApp Nutzer meistens Probleme mit:
- dem Versenden von Nachrichten
- dem Empfangen von Nachrichten
- dem Einloggen bei WhatsApp
- mit der Anwendung an sich
Meistens liegen die Probleme aber beim Anwender beziehungsweise beim Endgerät oder dem Zugang selber.
So behebst Du Deine WhatsApp Probleme:
1. Bevor Du meinst das die WhatsApp Anwendung nicht funktioniert, schaue ob andere Apps auf Deinem Smartphone / Tablet noch funktionieren.
2. Prüfe auch ob Dein Internetzugang noch geht. Hast Du noch Zugriff auf dein WLAN oder auf Dein mobiles Internet? Rufe einfach zum Testen dazu eine Suchmaschine wie Google auf und gebe ein Suchwort ein. Funktioniert die Suche? Dann geht auch Dein Internet.
3. Wenn Punkt eins und Punkt zwei funktionieren, starte die WhatsApp Anwendung einfach nocheinmal neu:
- unter Android:
Home Button drücken und App nach links oben schieben (App Info), dann auf „Beenden erzwingen“ klicken
oder
Einstellungen => Anwendungs-Manager => App auswählen und „Beenden erzwingen“ drücken. Danach neu starten - unter iOS:
Home Button drücken / oder nach oben wischen. Blättere durch die Apps, wähle WhatsApp tippe mit dem Finger drauf und wische sie nach oben.