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Word-of-Mouth stark im Kommen
20.11.2007
Soziale Netzwerke und der Trend zu UGC steigern den Bedarf nach alternativen Werbemethoden. Mund-zu-Mund-Propaganda soll dabei ein stark wachsender Markt sein.
Unter allen Marketing-Segmenten im Medienbereich ist Mund-zu-Mund-Propaganda oder word of mouth das am schnellsten wachsende. Das hat eine Studie von PQ Media herausgefunden. 2006 sind die Ausgaben in diesem Bereich um 35,9 Prozent auf 981 Millionen US-Dollar gestiegen. Die Marktanalysten rechnen mit einem Anstieg auf ein Marktvolumen von weit über einer Milliarde US-Dollar für 2007. Damit soll das Segment schneller wachsen als der Gesamtbereich Werbung und Marketing. Als wesentliche Ursachen für den wachsenden Bedarf gab PQ eine Hinwendung der Nutzer zu alternativen Medienangeboten an. Auf der anderen Seite hätten Marketer ein gesteigertes Interesse an Brand-Management und Return-on-Investment.
Bis 2011 gehen die Experten von einem durchschnittlichen Wachstum von 30,4 Prozent jährlich aus. Damit würden die Ausgaben in 2011 auf 3,7 Milliarden US-Dollar steigen. So hätten soziale Netzwerke wie MySpace oder Facebook, aber auch der Trend User-Generated-Content zum Anstieg beigetragen. Noch würden zwar 90 Prozent des Word-of-Mouth-Marketings offline stattfinden, die Experten gehen aber von einer vermehrten Hinwendung zum Internet aus: Die klare Übersicht von Kosten und Nutzen beim Online-Marketing eigne sich durch seine Transparenz und Messbarkeit für Mund-zu-Mund-Propaganda besonders.
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